Nutzungsbedingungen
Rechtliche Grundlagen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen
Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen im Bereich der philosophischen Lebensberatung.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer unserer Website und Klienten unserer Dienstleistungen. Sie regeln das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen als Nutzer und uns als Anbieter philosophischer Lebensberatung.
Durch die Nutzung unserer Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Falls Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen und unsere Dienstleistungen nicht in Anspruch zu nehmen.
Wichtiger Hinweis
Diese Nutzungsbedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
2. Leistungsbeschreibung
Wir bieten professionelle life counselingx an, die darauf abzielt, Menschen bei existenziellen Fragen, Lebenskrisen und Entscheidungsfindungen zu unterstützen. Unsere Dienstleistungen basieren auf philosophischen Methoden und wissenschaftlich fundierten Ansätzen.
Existenzielle Lebenskrisen-Begleitung
Professionelle Unterstützung in Zeiten existenzieller Unsicherheit und Sinnkrisen mit bewährten philosophischen Methoden.
Philosophische Entscheidungsfindung
Systematische Analyse komplexer Lebensentscheidungen mit strukturierten philosophischen Methoden zur Klarheit.
Sinnfindungs-Coaching
Intensive Begleitung bei der Suche nach dem persönlichen Lebenssinn und der Entwicklung einer authentischen Lebensphilosophie.
Abgrenzung zu anderen Dienstleistungen
Unsere life counselingx ist keine psychotherapeutische Behandlung, medizinische Beratung oder Rechtsberatung. Bei schwerwiegenden psychischen Problemen empfehlen wir die Konsultation entsprechender Fachkräfte.
3. Vertragsschluss und Buchung
Der Vertragsschluss erfolgt durch die Buchung einer Beratungssitzung und unsere Bestätigung. Die Buchung kann über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Buchungsverfahren
- Anfrage oder Buchung durch den Klienten
- Terminbestätigung durch uns binnen 24 Stunden
- Erhalt der Buchungsbestätigung mit allen relevanten Informationen
- Vertragsschluss durch gegenseitige Bestätigung
Erstberatung
Wir bieten eine kostenlose 30-minütige Erstberatung an, in der Sie uns und unsere Arbeitsweise kennenlernen können. Diese dient dem gegenseitigen Kennenlernen und ist unverbindlich.
Wichtig: Die Erstberatung begründet noch keine therapeutische Beziehung und ist als Informationsgespräch zu verstehen.
Terminvereinbarung
Termine werden nach Verfügbarkeit vergeben. Wir bemühen uns, Ihren Wunschtermin zu berücksichtigen, können jedoch keine Garantie für die Verfügbarkeit zu bestimmten Zeiten geben.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Unsere Preise sind auf der Website transparent ausgewiesen und verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach der erbrachten Leistung.
| Leistung | Dauer | Preis (CHF) |
|---|---|---|
| Erstberatung | 30 Minuten | Kostenlos |
| Existenzielle Lebenskrisen-Begleitung | 60 Minuten | ab CHF 120 |
| Philosophische Entscheidungsfindung | 90 Minuten | ab CHF 150 |
| Sinnfindungs-Coaching Sessions | 120 Minuten | ab CHF 180 |
Zahlungsmodalitäten
- • Zahlung per Rechnung nach erbrachter Leistung
- • Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsstellung
- • Akzeptierte Zahlungsmittel: Banküberweisung, Twint
- • Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen berechnet
5. Stornierung und Terminabsagen
Wir verstehen, dass sich Umstände ändern können und Termine manchmal abgesagt werden müssen. Um eine faire Planung für alle Beteiligten zu gewährleisten, gelten folgende Stornierungsbedingungen.
Stornierungsfristen
Mehr als 48h
Kostenlose Stornierung
24-48h vorher
50% des Honorars
Weniger als 24h
Volles Honorar
Besondere Umstände
Bei nachweislich unvorhersehbaren Ereignissen (Krankheit, Notfall, höhere Gewalt) zeigen wir uns kulant und finden gemeinsam eine faire Lösung.
Sollten wir einen Termin absagen müssen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung oder einen kostenlosen Ersatztermin.
6. Schweigepflicht und Vertraulichkeit
Die Vertraulichkeit ist ein fundamentaler Grundsatz unserer Arbeit. Alle Informationen, die Sie uns anvertrauen, werden streng vertraulich behandelt und unterliegen unserer Schweigepflicht.
Umfang der Schweigepflicht
- • Alle Gesprächsinhalte und persönlichen Informationen
- • Dokumentierte Notizen und Aufzeichnungen
- • Die Tatsache der Beratung selbst (außer mit Ihrer Zustimmung)
- • Alle Kommunikationsformen (E-Mail, Telefon, persönlich)
Ausnahmen
Die Schweigepflicht kann nur in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen durchbrochen werden:
- • Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung
- • Auf richterliche Anordnung
- • Mit Ihrer ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung
7. Pflichten und Verantwortlichkeiten
Eine erfolgreiche Beratung basiert auf der vertrauensvollen Zusammenarbeit zwischen Berater und Klient. Beide Seiten haben bestimmte Pflichten und Verantwortlichkeiten.
Unsere Verpflichtungen
- • Professionelle und ethische Beratungsführung
- • Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- • Einhaltung der Schweigepflicht
- • Kontinuierliche Fortbildung
- • Respektvoller und wertschätzender Umgang
- • Transparenz über Methoden und Grenzen
Ihre Mitwirkungspflichten
- • Offenheit und Ehrlichkeit in den Gesprächen
- • Pünktliches Erscheinen zu Terminen
- • Rechtzeitige Absage bei Verhinderung
- • Bereitschaft zur aktiven Mitarbeit
- • Respektvoller Umgang
- • Information über relevante Änderungen
Grenzen unserer Verantwortung
Wir können keine Garantie für bestimmte Beratungsergebnisse geben. Der Erfolg einer Beratung hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich Ihrer aktiven Mitarbeit und der Umsetzung der erarbeiteten Erkenntnisse im Alltag.
8. Haftungsausschluss
Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen beschränkt. Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits zurückzuführen sind.
Ausschluss der Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für:
- • Indirekte oder Folgeschäden
- • Entgangenen Gewinn oder verpasste Gelegenheiten
- • Schäden durch nicht befolgte Empfehlungen
- • Technische Probleme bei Online-Beratungen
- • Schäden durch höhere Gewalt
Unbeschränkte Haftung
Unsere Haftung bleibt unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, soweit diese auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website und unserer Beratungsmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist nur im Rahmen der vereinbarten Beratung gestattet.
Geschützte Inhalte
- • Website-Texte und -Design
- • Beratungsmethoden und -konzepte
- • Arbeitsblätter und Übungen
- • Logos und Markenzeichen
- • Fotografien und Grafiken
Zulässige Nutzung
- • Persönliche Nutzung der Beratungsinhalte
- • Durchführung empfohlener Übungen
- • Anwendung der Methoden im privaten Bereich
- • Weiterempfehlung unserer Dienstleistungen
10. Beendigung der Beratungsbeziehung
Die Beratungsbeziehung kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden. Eine Kündigung sollte respektvoll und mit angemessener Begründung erfolgen.
Ordentliche Beendigung
Die Beratung endet normalerweise durch:
- • Erreichen der vereinbarten Ziele
- • Einvernehmlichen Abschluss
- • Kündigung mit angemessener Frist
- • Abschluss der gebuchten Sitzungen
Außerordentliche Beendigung
Eine sofortige Beendigung ist möglich bei:
- • Schwerwiegenden Vertrauensbruch
- • Nicht-Einhaltung der Vereinbarungen
- • Unangemessenem Verhalten
- • Zahlungsverzug trotz Mahnung
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.
Streitbeilegung
Bei Meinungsverschiedenheiten bevorzugen wir eine einvernehmliche Lösung im direkten Gespräch. Sollte dies nicht möglich sein, können Mediation oder Schlichtungsverfahren in Anspruch genommen werden.
Als Verbraucher haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, sich an entsprechende Verbraucherberatungsstellen oder Online-Streitbeilegungsplattformen zu wenden.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Unwirksame oder undurchführbare Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommen.
13. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder bei Beschwerden können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir nehmen alle Anliegen ernst und bearbeiten sie zeitnah.
Schlussbemerkung
Diese Nutzungsbedingungen sind Ausdruck unseres Strebens nach Transparenz und Fairness. Sie sollen eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ermöglichen und sowohl Ihre als auch unsere Rechte und Pflichten klar definieren.
Wir sind davon überzeugt, dass eine ehrliche und offene Kommunikation die Grundlage für eine erfolgreiche life counselingx bildet. Diese Bedingungen sollen dazu beitragen, einen respektvollen und professionellen Rahmen für unsere Zusammenarbeit zu schaffen.