Datenschutzerklärung - life counselingx

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und für unsere Dienstleistungen ist die life counselingxspraxis. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte auf.

2. Arten der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten verschiedene Kategorien von personenbezogenen Daten, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren und welche Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen.

Kontaktdaten

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anschrift (bei Bedarf)

Beratungsdaten

• Beratungsnotizen
• Terminvereinbarungen
• Kommunikationsinhalte
• Fortschrittsvermerke

Technische Daten

• IP-Adresse
• Browser-Informationen
• Betriebssystem
• Zugriffszeitpunkte

Nutzungsdaten

• Besuchte Seiten
• Verweildauer
• Interaktionen
• Download-Aktivitäten

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu legitimen Zwecken und im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Bereitstellung unserer Dienstleistungen

Die Hauptverwendung Ihrer Daten erfolgt zur Durchführung und Unterstützung Ihrer philosophischen Lebensberatung. Dies umfasst die Terminplanung, Dokumentation der Beratungsgespräche und die Nachverfolgung Ihres Fortschritts.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Kommunikation und Kontakt

Für die Beantwortung Ihrer Anfragen, Terminabsprachen und die allgemeine Kommunikation im Rahmen unserer Beratungsbeziehung verwenden wir Ihre Kontaktdaten.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Website-Betrieb und -Sicherheit

Technische Daten werden zur Gewährleistung der Funktionalität, Sicherheit und Optimierung unserer Website verwendet. Dies umfasst auch die Abwehr von Cyberangriffen und Missbrauch.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Rechtliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten zu speichern oder zu verarbeiten, beispielsweise für steuerliche Zwecke oder zur Erfüllung berufsrechtlicher Dokumentationspflichten.

Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich auf Basis der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen.

Hauptrechtsgrundlagen im Überblick:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Einwilligung der betroffenen Person

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Rechtliche Verpflichtung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Berechtigtes Interesse

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

Datenart	Speicherdauer	Grundlage
Kontaktdaten	Bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre	Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht
Beratungsunterlagen	10 Jahre nach letzter Beratung	Berufsrechtliche Dokumentationspflicht
Website-Logdaten	7 Tage	Technische Notwendigkeit
Marketing-Einwilligungen	Bis zum Widerruf	Einwilligung

6. Ihre Rechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenfrei und formlos geltend machen.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen zu widersprechen.

7. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich.

Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Beispiele: Hosting-Anbieter, E-Mail-Services, Terminplanungstools

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten an Behörden weiterzugeben, etwa bei behördlichen Anfragen oder gerichtlichen Anordnungen.

Dies erfolgt nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang

Keine Verkauf von Daten

Wir verkaufen, vermieten oder handeln niemals mit Ihren personenbezogenen Daten. Ihre Daten werden ausschließlich für die vereinbarten Zwecke verwendet.

8. Internationale Datenübertragungen

Sollten wir Dienstleister außerhalb der Schweiz oder der EU verwenden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Schutzmaßnahmen bei internationalen Übertragungen:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Standardvertragsklauseln (SCCs)
• Bindende unternehmensinterne Datenschutzvorschriften
• Zertifizierungen und Verhaltensregeln
• Spezifische Garantien im Einzelfall

9. Sicherheitsmaßnahmen

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Maßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung
• Firewalls und Intrusion Detection
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Backup-Systeme
• Zugriffskontrollen

Organisatorische Maßnahmen

• Mitarbeiterschulungen
• Vertraulichkeitsvereinbarungen
• Berechtigungskonzepte
• Datenschutz-Folgenabschätzungen
• Incident Response Pläne

10. Beschwerde bei Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz

Website: www.edoeb.admin.ch

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen und gegebenenfalls Ihre Einwilligung einholen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über aktuelle Änderungen informiert zu bleiben.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist Teil unserer rechtlichen Verpflichtungen und sollte in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen und Cookie-Richtlinien gelesen werden.

Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und transparent über unsere Datenverarbeitungspraktiken zu informieren. Bei Unklarheiten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.